to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 10120 model çamaşır makinemin lastiği bugün yırtıldı. Makineyi alalı sadece 10 ay oldu ve bu süre içinde normal kullanım koşullarında kullandım. Yetkili servis Zonguldak Ereğli’de ürünü inceledi ve bu durumu garanti kapsamına almayıp kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Bu nedenle benden lastik değişimi için 3.150 TL ücret talep ettiler.
Makineyi normal kullanım koşullarında çalıştırmama rağmen lastik yırtılmasını kullanıcı hatası saymalarını ve garanti kapsamında işlem yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Lastik değişiminin tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan, garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Beko cmxd 9120 model çamaşır makinemin körük lastiği yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine yırtıldı. Makine şu anda yıkama esnasında su akıttığı için kullanamıyorum ve ürünümün garantisi olmasına rağmen mağdur durumdayım. Yetkili servise başvurduğumda lastik yırtılmasının kullanıcı hatası olduğunu, b...
Beko cmx10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım ve normal şartlarda, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen ciddi bir arıza yaşadım. Daha iki ay olmadan makinede su akıtma sorunu olmuştu ancak bunun bu kadar büyük bir probleme yol açacağını açıkçası tahmin etmemiştim. Son olarak mak...
Beko cm10120 10 kg çamaşır makinesinin kapak ön lastiği daha önce yırtıldığı için yetkili servis tarafından garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra lastik yeniden yırtıldı ve servis bu defa sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı. Daha önce aynı parça...
Yorumlar