Çamaşır Makinesi Kayış Sorunu Ve Değişim Talebi
2019 yılında almış olduğum çamaşır makinemin 3 kez kayışı değişti. Bu kayış sorunsuz olursa, bir daha sıkıntı yaşarsanız makineniz değişim olacaktır denildi. Bugün arıza için gelen servis, 4. kez kayışı değiştirmek istedi ve değiştirmedim, makinenin değişimini istedim. Gelen servis arkadaşları çok ilgiliydi. Onlarla ilgili bir durum yoktu fakat bölge, makinenin değişimini yapamayacaklarını ve tamiri için teklifte bulundu. Mecbur olduğum için tamirini kabul ettim, parça siparişi verildi. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi oluşturdum fakat bununla ilgili bir yetkilinin gereğini yapmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi



















