Buzdolabı Taşıma Krizi: Yetkili Servisin Çözüm Üretmeyen Yaklaşımı
Mersin merkez ilhanlar ticaretten No Frost Buzdolabı aldım yetkili servis elemanları evimize taşımak üzere apartmana geldiler. Apartman merdivenlerinden "tahmini olarak " çıkmaz bu dediler ve buzdolabını geri götürdüler. Taşımayı denemeden dolabı geri götürdüler. Vinç kiralamamızı ve ondan sonra onları aramamızı söylediler. Fakat neden taşınamadığını görmeden ben vinç kiralayıp pencereleri yerinden söküp onlara ortam hazırlıyorum? İki gündür bu işle uğraşıyoruz ve uğraşmaya devam ediyoruz. Gereğini yapmanızı rica ediyorum. Bir haftadır bu sorunum çözülmedi
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi





















