Buzdolabı LED Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Beko'dan aldığımız 683614 ıeb model buzdolabının ledi ara ara şiddetli titreme yapıyor: bu sebeple servise 4 kez başvurdum. İlk 2'sinde LED değişimi yaptılar. Düzelme olmayınca bende değişim talebinde bulundum 3 ve 4. Seferde bunun ledin bir özelliği olduğunu ve kendini korumak için yaptığını söyleyerek değişim reddedildi. Buzdolabında 2 LED lamba var sadece 1'inin böyle bir soruna sahip olması ilginç. Ayrıca kendini koruma özelliği olarak iddia ettikleri bu durum hakkında kullanım kılavuzunda herhangi bir bilgi yok. Ürün değişimi için bana ulaşılmasını rica ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi













Merhabalar aynı dolaptan aldık bu hafta kuruldu yanlarda göçük gibi dalgalanma var normal deyip gittiler kapakta da birkaç gamze var kapağı değiştireceklerini söylediler sizinde yan panellerde dalgalanma göçük gibi var mı yandan bakınca göçük gibi duruyor