to read complaints and reviews, or file yours.Beko'dan Alışveriş Yapma!
Çeyizime aldığım sıfır buzdolabının geldiği andan itibaren soğutma sorunu var bunun fandan dolayı olduğunu söyleyip fanını değiştirdiler. Fakat sorun çözülmedi. Dolap hala aynı sorunu veriyor. Müşteri hizmetlerini arayıp randevu oluşturuyorum kesinlikle hiç kimse gelip gitmiyor yaklaşık 3 haftadır mağdur vaziyetteyim neredeyse her gün arayıp sorunu anlatıyorum ve bir an önce giderilmesi gerektiğini söylüyorum fakat servis mesaj atıp bugün geliyoruz, adresinizde hizmete başlanmıştır ifadeleriyle bizi oyalıyor ve gelmiyorlar gelmedikleri gibi arayıp buzdolabının kartının yandığını söylüyorlar? Sıfır buzdolabının kartı nasıl yanmış olabilir ya da kartının yandığını biliyorlarsa sorunun fanda olduğunu söyleyip nasıl fanı değiştiriyorlar? Ya da gelmediği halde nasıl böyle bir şey bildirebiliyor kafasına göre? Sizi her yere şikayet edeceğim. Beni rezil ve mağdur ettiniz. Parayı alırken hiçbir sıkıntı yok değişim talep edince ilgi alaka sıfır. Siz ilk önce ürünlerinizi bir kontrolden geçirin. Kocaman yılların firmasısınız bir de! Her yere şikayet edeceğim sizi bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve herkese yapmaması için uyaracağım!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
CİMER'e de şikayet ettim umarım bir an önce gerekli işlemler yapılır buzdolabımın değiştirilmediği takdirde hukuk yollarına da başvuracağımı zevkle bildirmek isterim.
Beko buzdolabım için hala servis bekliyorum değişim için ama asla kimse gelip gitmiyor. Değişim isteyince bir haller oluyor satıcı firmalara. Doğru düzgün ürünler üretmeyi bu büyük markalar bile beceremiyor. Beko tamamen pişmanlık. Şikayet vardaki çoğu yorumu okudum hepsi aynı sorundan şikayetçi ve sorunları çözülmemiş en kısa sürede mahkeme yollarına başvuracağım.
