Beko Üsküdar Yetkili Servis

Beko marka çamaşır makinem, yaklaşık üç hafta önce Üsküdar'daki yetkili tamir bayisine servise gönderildi. Servise alındıktan sonra, ne zaman tamir edileceği veya problemin ne olduğu hakkında bilgi almak mümkün olmadı. En son aradığımda, makineyi bugün getireceklerini söylediler. Ancak, makineyi teslim etmeye geldiklerinde yardımcı bir araç kullanmadıkları için makineyi düşürdüler. Sonrasında makineyi alıp herhangi bir bilgi vermeden gittiler. Daha sonra telefonda yaptıkları bilgilendirmede yolda bir kaza yaşandığına bu sebeple gelemeyeceklerine dair yalan beyanda bulundular. Ek olarak, tamire verirken verilen sözleşmede 10 iş günü içinde tamir tamamlanmazsa, üreticinin ürün tamir edilene kadar benzer özelliklere sahip başka bir ürünü temin etmesi gerektiği yazıyordu. Ancak, ellerinde makine olmadığını söyleyerek bu yükümlülüklerini yerine getirmediler. Bu, şimdiye kadar yaşadığım en kötü ürün servis hizmeti ve müşteri deneyimiydi. Beko beyaz eşya almayı düşünenler vazgeçin