Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Beko TR300 Pos Cihazında Sürekli Hata Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Öznur
04 Ağustos 2025 14:46
1.058

Beko TR300 pos cihazını yaklaşık 5 ay önce devraldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli olarak "H90 cihaz durum bilgisi geçici kapalı" hatası veriyor. Sorunun çözülmesi için 5 kez servis çağırdım, her gelişlerinde sorunun giderildiğini söylediler fakat servis gittikten kısa süre sonra hata tekrar ediyor. Servis, devir işleminin sistemde takılı kaldığını belirtti. Cihazı özellikle sezon başında, işim için sorunsuz şekilde kullanmak amacıyla devraldım ama sürekli sorunla karşılaştığım için mağdur durumdayım.

Tüm bu süreçte gerek teknik servis gerek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir kalıcı çözüm sağlanamadı. Ayrıca cihazım halen garanti kapsamında. Bu kadar sıkıntı ve sürekli servis çağırmak beni gerçekten yoruyor. Sorunun acilen kalıcı şekilde çözülmesini veya çözüm sağlanamayacaksa devir ücretimin iadesini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 12:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
Öznur
Öznur
07 Ağustos 2025 12:17

Hala neden kimse arayıp sorunu çözmüyor anlamadım 5 kez servis sonrası artık yapamıyoruz diyerek kabul mü ettiniz durumu? Bize pos hizmeti sağlamayacaksanız devir ücretimizi iade edin? Biz neden uğraşıyoruz kaç seferdir?

Öznur
Öznur
08 Ağustos 2025 11:56

Hala dönüş olmadı? Çözemiyoruz diyorsanız o yüzden dönüş yapılmıyorsa bize de iletin bunu bilelim, kaç gündür pos cihazını kullanamıyoruz?

Öznur
Öznur
08 Ağustos 2025 11:59

Sizi almış olduğunuz ücretten ve devir işlemini yapmadığınızdan dolayı gerekli kuruluşlara şikayet edeceğim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Beko TR300: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Mustafa
18 Ocak 2025 15:03
1.311

Beko Pos Cihazı Şarj Ve Yazma Sorunları Garanti Kapsamında Çözülmüyor

profile
Hasan
18 Ekim 2025 14:34
1.253
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Beko POS Cihazında Sürekli Teknik Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Kemal
29 Mart 2025 18:04
5.806
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertan
07 Kasım 2024 17:40
4.090
Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
5
A. Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko 300tr Gün Sonu Alınız Problemi

profile
A. Kerem
07 Haziran 2024 14:21
1.707

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri