to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko’dan Balıkesir’deki bayiden 16.04.2026 tarihinde alttan damacanalı bir su sebili satın aldım. Ürünü ilk 8 gün normal şekilde kullandıktan sonra sebilin kendi tankından musluğundan akar şekilde su akıttığını gördüm. Ardından 11. Günde aynı sorunu tekrar yaşadım ve mutfağımı resmen su bastı. İkinci yaşanan olayda fotoğraf çekerek Beko servisine başvurdum.
Servis sebili 4–5 gün boyunca denediklerini, bu süre içinde herhangi bir su akıtma sorunu görmediklerini söyleyerek üründe sorun yokmuş gibi davrandı. Ben ise çektiğim fotoğrafları gösterip her zaman olmasa da 11–12 günlük kullanımda aynı problemi iki kez yaşadığımı, bu yüzden sebilin değişimini talep ettiğimi ifade ettim. Değişim talebim üzerine beni bayiye yönlendirdiler, bayi ile de görüştüm ve tekrar kontrol edeceklerini söylediler.
Servise gittikten yaklaşık 14–15 gün sonra tekrar arandım ve üründe arıza olmadığını, bu nedenle ürünü teslim almak zorunda olduğumu söylediler. Genel merkezi aradığımda da yine servise yönlendirildim ve servis–bayi–genel merkez arasında sürekli gidip gelmek zorunda kaldım. Sıfır aldığım bir ürünün iki kez su basma problemi yaşatmasına rağmen değişimin kabul edilmemesi, 15 gündür parasını ödediğim ürünü kullanamıyor olmam ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmaması beni gerçekten çok mağdur etti.
Beko’yu güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştim ancak bu süreçten sonra pişman oldum ve bir daha mümkün olduğunca Beko’dan ürün almayı ve çevreme de önermeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu su akıtma sorunları ve mağduriyetim nedeniyle, servis sonucu “arıza yok” denilmesine rağmen, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu su sebilinin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
2023 yılı temmuz ayında Beko' dan sensörlü su sebili aldık. Aldığımızdan itibaren sebille devamlı sorun yaşadık. Dolumdan sonra elimizi çektiğimizde durmuyor şiddetle akıtmaya devam ediyordu ve boştayken de damla Damla Su kaçırıyordu. Servise gönderdik iç aksamları değiştirip getirdiler. Düzelmişti ...
Beko 6620gg model su sebilini 30 Mart 2026 tarihinde İzmir Buca’daki Galeri Başarı bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri cihazın oda sıcaklığı su verme özelliği çalışmıyor, iki musluktan da sadece soğuk su geliyor. Cihazın soğutucu özelliğini açtığımda oda sıcaklığında su içmek isteyen...
Beko BSS4600 model su sebilini 18.08.2025 tarihinde Eskişehir/Tepebaşı’ndaki Sumotaş Sulama Motor’dan satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan ...
4 Aralık'ta Beko marka su sebilimi servise bıraktım. Ürünümde sararma ve düğmesinin bozuk olduğunu belirterek değişim talebinde bulundum. Eğer değişim kabul edilmezse ürünümün tamir edilmesini istedim ve servis yetkilileri bunu kabul etti. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen servisten bana dönüş ya...
Beko Bss2204 model su sebilini 2020 yılında İzmir Karabağlar Bozyaka’daki Beko bayisinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır damacana kısmı yukarıdan su kaçırıyor, suyu üstünden dışarı akıtıyor. Kullanılamaz hale gelen bir ürünle uğraşıyorum. Yetkili servise başvurduğumda conta arızası olduğunu, ancak ü...
Yorumlar