Beko Servisinin 970 TL Ek Ücret Talebi Ve Kurutma Makinesi Kurulum İhmalı

30.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da Beko 10 kg cmx 10120 çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için arayan servise, daha önce yine Beko’dan aldığım ve kurulumunu Beko servisine yaptırdığım bir kurutma makinem olduğunu söyledim. Telefonda, kurutma makinesini tekrar bağlamak için benden 970 TL ücret talep edeceklerini söylediler.

Servis eve geldiğinde sadece çamaşır makinesinin kurulumunu ücretsiz yapıp, kurutma makinesini bağlamadan hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Her iki ürün de Beko markalı olduğu ve kurutma makinesinin ilk kurulumunu da Beko servisi yaptığı için, kurutma makinesini bağlamak için ekstra 970 TL talep edilmesini ve işlemin yarım bırakılmasını kabul etmiyorum.

Beko’nun, kurutma makinesini de ek bir ücret talep etmeksizin kurmasını ve bu haksız ücret talebinin iptal edilmesini talep ediyorum.