to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Başakşehir servisine birkaç yıl önce aldığımız elektrikli çaydanlığı arızasını tamir için götürdüğümde ürünün demode olduğunu söyleyip ürünün tamirini reddettiler. Beko ürününe servis hizmeti vermeyi nasıl reddedebilir?
Başakşehir Beko servisinin bu hususta uyarılmasını talep ediyorum.
Ayıplı ürün değişimi yapılmıyor. Beko markasından bir adet çaycı aldım ve altı ay dolmadan arıza verdi. Servise gönderdim, 'tamir edildi' denildi ancak iki hafta bile geçmeden tüm şalterleri attırdı. Tekrar takıyorum, yine atıyor. Aldığım yere geri verdim ve değişim istediğimi söyledim. Ürün iki ay ...
2 sene önce yazın Beko marka çaycı aldım. Aldıktan birkaç ay sonra düğme kısmı arızalandı. Servisten yaptılar. Birkaç ay sonra aynı yerden tekrar arıza verdi. Bir daha götürdüm servise, bir daha yaptılar. Üçüncü kez aynı yerden arızalandı. Servise götürdüm, değişim istedim bu sefer. Yine tamir edip ...
Geçen hafta Beko çay makinem bozuldu. Bir yılda 2. bozuluşu ve bu sefer, ürünüm içinde su olmasına rağmen alt rezistans kısmı karardı ve su akıttı. Bu nedenle servise bıraktım. Daha sonra servis, 'Ürününüz değiştirilecek, onaylıyor musunuz?' dedi. Ardından SMS de geldi. Değiştirilecek ürün kodunu vs...
Bana Beko'dan çaycı hediye geldi. Birkaç ay kullandıktan sonra camı çatladı, bir Beko servisine gittim. 'Buraya bırakın, yarın döneriz' dediler. Numaramı aldılar, ben 5 gün bekledim. Sonra aynı yere gittim, çaycı bıraktığım yerdeydi. Oradaki yetkili birine sorduğumda, 'Biz satmadığımız için bakmayız...
Arçelik Beko yetkili servisine arızalanan Beko marka derin dondurucu ürünümü gönderdim. Ürünümün gövdesinde kaçak olduğu ve tamir edilemeyeceği söylendi. İndirimli bir şekilde yeni ürün verilebileceği söylendi. Kullanıcı hatası mi denildiğinde hayır cevabini aldık. Kronik sorunu olan bir ürünün aynı...
Yorumlar