Beko Robot Süpürge 8121 Kronik Arıza
Beko robot süpürge 8121 robot süpürge ilk ürün 15 günde arızalandı ve değişim yaptılar ikinci ürün 1. Ayda haritalama da ve uygulamada sıkıntı var sürekli haritada kayma ve odaları bulma sorunu ve su tankın da damlatma mevcut.
Beko mühendisi ilk geldiğinde telefon numarasını verdi bir sorun olursa haber verin diye haber verdim 2 hafta oldu daha arayacak bu 8121 sıkıntılı model anlaşılan ürünü bir üst modelle değiştirme ve zararım karşılanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Beko 8131 robot süpürge bu Beko'nun 3. Kez robot süpürge değişimi bir üst modelle 3500 TL fark verilerek 8131 la değiştirildi ve gelen üründe sıkıntılı haritalama da sıkıntı sağa sola çarparak süpürmesi bildirimlerin gelmemesi telefonla komutta donma sorunu ve mop yaparken pompa dan ses gelmesi çöp torbası dolmadan değişimi uyarısı vermesi Beko'nun sağlam bir cihaz göndermesini veya güncel piyasa değerinden paramın iade edilmesini istiyorum şu an ürün piyasa değeri 16.499 TL.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
3 gün oldu servise gitti ürün cevap beklemekteyim işlemlerimin hızlandırılması nı talep ediyorum ürüne ihtiyacım var.
Beko sorunumu çözdü teşekkürler Beko












