Beko Powerclean Modelinde Şiddetli Ses Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Beko powerclean® 1.0 VRT 76325 model ürünümü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve son 3 aydır bu süre içinde cihazın çok sesli çalıştığını fark ettim. 2. kademde ıslık sesinden kulaklarımız rahatsız oluyor; filtreleri temizlediğim halde devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen kullanım sırasında çıkan aşırı ses hem rahatsız edici hem de ürünün arızalı olabileceği konusunda endişe yaratıyor.
Ürünün sesli çalışma sorunundan dolayı Beko’nun ürünü yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek garanti kapsamında hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim çözülmedi 8 aylık cihaz garantiye gitti sesi bizzat kendim servise gösterdim normal dedikleri sese sonradan filtreden bu ses filtreyi çıkarınca ses kesiliyor ama filtrenin garantisi yokmuş ücreti ile verelim diyor sapın garantisi yok filtrenin garantisi yok bu aletin neyi garantili motoru sadece galiba oda yanarsa zorlamışsınız dersiniz işin içinden çıkarsınız Beko kalitesizliği ile yine şaşırtmadı





