Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Ocaklı Fırında Fonksiyon Düğmeleri Yedek Parça Olmadan Çalışmaz

3 Mart 11:18545
Güneş'in Teşekkür Mesajı
Çok memnun kaldık servislerimizden. Seda hanim çok ilgili ve yardımcı oldu. Kendisinede ayrıca çok teşekkür ediyorum.

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Beko ocaklı fırınımın fonksiyon düğmeleri zamanla tamamen silindiği için özellikle fırın kısmını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu düğmeleri yedek parça olarak temin etmeye çalışıyorum, internetten defalarca arama yaptım ancak bulamadım.

Bu süreçte Beko yetkili servisini de arayıp durumu anlattım ve fonksiyon düğmelerini yedek parça olarak almak istediğimi belirttim fakat böyle bir parçanın olmadığını söylediler. Sonuç olarak fırın kısmını kullanamaz hale geldim ve mağduriyet yaşıyorum.

Beko'dan talebim, ocaklı fırınımın fonksiyon düğmelerinin yedek parça olarak sağlanmasıdır. Ücretini ödemeye hazırım, yalnızca bu parçaları temin ederek ürünümü yeniden güvenle ve doğru şekilde kullanmak istiyorum.

3 Mart 12:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Güneş
23 Haziran 14:45

Çok memnun kaldık servislerimizden. Seda hanim çok ilgili ve yardımcı oldu. Kendisinede ayrıca çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Silinen Düğme Yazıları Beko Fırınımın Kullanımını Engelliyor

3 Şubat 15:31479

Uzun yıllardır kullandığım Beko D1 6624 DG fırınımın ön panelindeki düğmelerin üzerindeki yazılar tamamen silindiği için...

Silinen Düğme Yazıları Beko Fırınımın Kullanımını Engelliyor
Silinen Düğme Yazıları Beko Fırınımın Kullanımını Engelliyor

Beko Ankastre Ocak Düğmelerinin Hızlı Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi

30 Aralık 2025 19:58618

Beko marka practiclean ankastre ocağı yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 yıl içinde ocak düğm...

Beko Ankastre Ocak Düğmelerinin Hızlı Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi
Beko Ankastre Ocak Düğmelerinin Hızlı Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi

Video Şikayetler

Beko Fırında Alt Pişirme Özelliği Yok!

Beko Fırında AltPişirme Özelliği Yok!

Profil fotoğrafı
Jiyan
Beko Fırınımızın Tavan Arızası

Beko FırınımızınTavan Arızası

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri