to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08 tarihinde Beko marka adjust flame serisi ocağın yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Bulunduğumuz bölgede doğalgaz olmadığı için tüp bağlantısını gerçekleştirdiğimde ocağın alevinin kademeli olarak ayarlanması gerekirken tek ayarda yandığını gördüm ve tekrar servisi aradım. 25.08 tarihine randevu verip geldiklerinde üründe sorun olmadığını zaten ayarlanmadığını, wok kısmının zaten bu kadar ateşle yandığını söylediler. Sorun şu ki aynı üründen memnun olduğum için aile üyelerime de almıştım ve servis elemanına normalde ürünün aynı koşullarda yine tüplü şekilde nasıl çalıştığını videoda göstermeme rağmen ürün sorunsuz dedi. Ürün sorunsuz olduğunu iddia ettiği için de iade de yapamazmışım. Beko fabrikayla konuşmuş. Şimdi elimde bir asgari ücret ödediğim yemeklerin altını yakan bir ocakla kaldım. Acaba Beko'nun gerçekten yetkili servisin bu denli konu hakkında bilgisiz olduğundan ve bizi bıraktığı bu durumdan haberi var mı?
Mayıs ayı içinde Beko ankastre ocak aldım. İlerleyen zamanda ocağın tüp gaza uyumlu olmadığı ve değiştirilmesi gerektiğiyle ilgili bilgilendirildim. Evimde kullandığım için yeni ocak geldiği takdirde değişim yapılacağı ile ilgili yetkili servisle anlaşıldı. Fakat servis elemanları 17/05/2024 tarihin...
Beko bk 12 hs model gazlı şofbeni 2021 yılında yeni aldığımız eve monte ettik, ancak o dönemde doğalgaz bağlantısı yapılmamıştı. 2025 Haziran ayında doğalgaz bağlantısını yaptırıp ilk açılış için Beko yetkili servisini çağırdık. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımızda suyu ısıtmadığını fark ettik ve...
2 ay önce aldığım mikrodalga fırında hiçbir kap koymadan kendi tabağı üzerinde poğaça ısıtmaya çalıştığımda önce ısıtmadı. Bunun üzerine ikinci çalıştırdığımda fırının içi kendiliğinden alev aldı. Ürünü servise gönderdiğimiz de servis hemen kullanıcı kaynaklı damgasını yapıştırdı. Saçmalık olanda il...
Beko fırınım paslandı ve kabuk attı. Bundan dolayı servise gitti ve bir ayda ancak yapıldı. Geldi ancak fırın ısıtmıyor ve montaj hataları var; paslı vidalar tekrar takılmış. Aynı gün tekrar servise gönderdik ve ürün 10 gün sonra tekrar geldi. Eve geldiğinde, yani bugün, sözde yapıldığı söylendi ama...
Yorumlar