Teslimat 2 Saat İçinde Olacağına Dair Bildirime Rağmen Dambıl Seti Dağıtım Şubesinde
31.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aydın Sport satıcısından 55 kilo dambıl seti satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin Kargo Bahçelievler şubesi tarafından taşınıyor ve 209381622 takip numaralı gönderim günlerdir sürekli “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor.
Kargonun dağıtıma çıktığı gün tarafıma, gönderinin 2 saat içinde teslim edileceğine dair bildirim gelmesine rağmen ne bir teslim denemesi yapıldı ne de telefon veya başka bir kanal üzerinden herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Trendyol teslimat numaram 10723236906’dir.
Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.











