to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko LG markalı klimamızın ilk kez servis talebinde bulunmasına rağmen hiçbir servis görevlisi tarafımıza dönüş gerçekleştirilmemiştir. Yetkili servis bizi arayıp 1 ay sonraya randevu vermiştir. 2 kez kayıt açtığımızda hiçbir şekilde dönüş gerçekleştirilmemiştir. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Beko'dan almış olduğum klimanın montajı için oluşturmuş olduğum randevu yaklaşık bir aydır sonuçlanmadığı gibi randevu ile ilgili herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradığımda da aynı kelimeler ve cümlelerle talebim geçiştirilmiş, herhangi bir sonuca ulaşılamamıştır. Yıllar...
Beko'dan klima aldık. Beko'nun servis ekibi klima kurulumu yapmıyor. Verilen randevuya uymuyor, geri dönüş yapmıyor, şikayetleri dikkate almıyor. Hâlâ dönüş yapan yok. Müşteri hizmetleri üzerinden açılan kayıtlar için müşteriye dönüş yok.
Beko klimamın sürekli arıza yapması nedeniyle kullanamıyorum. İade talebinde bulundum ancak iade talebimin yetkili servise iletilmediği söylendi. Servis görevlisi, 1 yıldan fazladır mağdur durumda olduğumu belirtti. Neden klimayı değiştirmiyorlar, yine tamir yapılacağını söylediler. Klimanın değişti...
Beko klima alarak muhtemelen hata ettim. Klima montajı için müşteri hizmetlerinden 23.07.2024 tarihinde randevu kaydı oluşturdum. En yakın yetkili servis size dönüş yaparak randevu için gün verecek dediler ama 5 gündür ne arayan ne soran var. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmeme rağmen sür...
Eski model LG Beko duvar tipi klimanın soğutma problemi nedeniyle bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Klimamız soğutma fonksiyonunu yerine getirmiyor, cihaz üzerinde herhangi bir arıza simgesi görünmüyor, fakat sürekli ılık üflüyor ve hiçbir zaman soğutmuyor. Yaşadığımız sorunu fark ettiğimiz ...
Yorumlar