to read complaints and reviews, or file yours.Beko Makinemde Kazan Değişimi Sonrası Su Sızması Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Beko marka 7165420200 bk 10141 ey 10 kg b13 model çamaşır makinemin kazan değişimi 17.06.2026 tarihinde Beko Pendik yetkili servisi tarafından 12.930,01 TL karşılığında yapıldı. İşlem öncesinde cihazımda hiçbir şekilde su kaçırma problemi yokken, kazan değişimi sonrasında makinenin alt tarafından su sızmaya başladığını gördüm.
Teslim tarihinden yaklaşık yedi gün sonra makineyi kullandığımda su kaçırma sorununu fark ettim ve o günden bu yana cihaz her çalıştırıldığında aynı sorun devam ediyor. Kazan değişimi öncesinde bulunmayan bir arızanın, servis müdahalesi sonrasında ortaya çıkmış olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. İşlem karşılığında aldığım servis fişi/faturam da mevcuttur.
Yetkili servis müdahalesi sonrası ortaya çıkan bu su kaçırma probleminin, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak giderilmesini ve makinemin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Firmanıza bağlı servis geldi kazan montaj esnasında gider hava borusunu takmadan gönderdiler şimdi onu takıp gittiler kendilerinden kaynaklanmış bir sorunu yine tüketici çekiyor.
