to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesiyle Eksik Teslimat Ve Koku Aparatı Sorunu
19.11.2025 tarihinde satın aldığım Beko kurutma makinesinin kurulumu 20.11.2025 tarihinde yapıldı. Bu ürünle birlikte olması gereken koku kapsülü ve koku aparatı tarafıma teslim edilmedi.
Eksik teslimat nedeniyle Beko yetkili servisine başvurdum. Daha önce bu ürünlerin makinenin içinden çıktığını, artık çıkmadığını söylediler. Bunun üzerine koku ürününü ücretli olarak satın aldım ancak bu kez de aparatını vermemişler. Hem ürünün yanında gelmesi gereken parçalara sahip olamıyorum hem de ayrıca ücret ödememe rağmen gerekli aparata hala erişemiyorum.
Ürünü İzmir Tire’de bulunan Delikanlı Ticaret mağazasından aldım. Seri numarası 25-203119-02, 7188270250 25 02 kmb 901 ı olan kurutma makinem için eksik olan koku aparatı ve koku kapsülünün ücretsiz olarak temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Her birimi konu ile ilgi ve alaka gösterdi teşekkür ederim
Koku kapsülü ve aparatı bize de gelmedi yeni aldık çok ses yapıyor olduğu yeri çok ısıtıyor