Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferah sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Sorun Çözülemiyor

profile
Ferah
06 Kasım 2025 01:18
1.964

Beko km80 model kurutma makinem yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Cihazı servise verdim, ancak servis tarafından bana makinede herhangi bir sorun olmadığı ve çalıştığında kurutma yaptığı söylendi. Makinem geri geldikten sonra tekrar denedim fakat sorun devam ediyor; hiçbir programda kurutma yapmıyor ve su haznesinde bir Damla Su bile oluşmuyor.

Servis işlem numaram: 502717628. Makineyi Mersin'den aldım. Beko müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana su haznesi ve tüy filtresi temizliği yapmamı önerdiler ancak zaten temizdi ve bu adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Makine tüm programlarda tamamen soğuk çalışıyor, herhangi bir uyarı ışığı veya hata kodu da vermiyor. Son olarak 05 Kasım 2025 tarihinde, servis makineyi getirdikten hemen sonra tekrar denedim ve aynı sorunla karşılaştım.

Makinemin tekrar detaylı şekilde kontrol edilmesini, arızanın giderilmesini veya mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

06 Kasım 2025 12:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Kurutma Makinemde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi: İade Talebim Var

profile
Sibel
29 Ekim 2025 17:38
5.388

Beko Kurutma Makinesi: Sorunlar Yumağı!

profile
İsmail
18 Mart 2025 22:27
8.327
Beko Kurutma Makinesi: Sorunlar Yumağı!
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fuat
11 Aralık 2024 17:51
5.768
"Ürün yenisini ile değiştirildi teşekkürler."
1
Sebahaddin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinem Sürekli Arızalanıyor Ve Ücret Talep Ediliyor

profile
Sebahaddin
13 Eylül 2025 23:45
4.044
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Teknik Servis

profile
Enes
20 Ocak 2025 23:18
7.200

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri