to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesi Servis Arkasında Durmadı
Beko'dan kurutma makinesi aldık aldığım günden beri eski buzdolaplarının kompresör sesi gibi aşırı gurultulu sesli çalışıyor servis onarım için cihazı götürdü atölyeye sözde içine kağıt parçası sıkışmış onardılar geri getirdiler cihazı aynı ses devam ediyor etikette sunulan desibelin üstünde gurultusu var ve söyle problemimizde oldu cihazı ilk teslim aldığımızda serviste gördü cihazda alt filtre kapağında kullanıma engel olmayan bir ufak plastik parça kirik geldi servis dedi bir şey olmaz kullanıma engel değil kullanın böyle bu cihaz ayıplı mal servis kabul etmiyor resmen ayıplı mal verdiler ürün çok telmaşa bin pişman olduk asla kimseye tavsiye etmem
Kirik olan yeri de buraya ekliyorum ayıplı mal satmaktan utanmıyorlar
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Süreci yakından takip ediyoruz gerekli mercilere Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar iletildi sürecin tamamını burada bir bir paylaşacağım ilgilenen herkes takipte kalsın ona göre Beko'dan ürün almaya karar verin
Teknik servis geldi inceleme yaptı bugün yalnız çıkan sesler normalmiş ve o belirttiğim kirik içinde servis ek garanti yaptı bilmem ne deyip geçiştirildi istemiyorum ek garanti falan ömür boyu garanti verseniz de boş Ürünün arkasında durmadıktan sonra garanti versen ne olur vermesen ne olur 3 aylık cihaz hem kirik hem kusurlu hem gurultulu çalışıyorsa 1 yıl sonra ne olur bilemem. Bir daha Beko arcelikmi evime sokmam ürünü de kullanmayacağım sus diye kalsın orada taki değişim salagana kadar
Hiçbir şekilde olumlu bir dönüş sağlanmadı maalesef yakında düğünüm var ev dizecektim her beyaz eşyamı Beko Arçelik'ten alacaktık ama asla kapıma sokmam bir daha müşteriyi memnun edemeyen bir firmadan hayır gelmez her şey parayı alana kadar sonrası bos
Hiçbir şekilde aranmadık sorununuz çözüldü mü vs geri dönüşü almadık ve şu an makineden midem bulandı kullanmıyorum öyle sus diye duruyor asla Beko Arçelik'ten bir şey almayın
