Beko Kurutma Makinesi Eksik Parça Teslimatı

11.07.2025 tarihinde Beko marka KMB 901I model kurutma makinesi aldım. 22.07.2025 tarihinde servis kurulumu gerçekleşti. Yetkili bayi ve yetkili servis tarafından herhangi bir sorun ile karşılaşmadım. Fakat kullanma kılavuzunu kontrol ettiğimde filtre çekmecesi yedek süngeri, su doldurma kabı, saf su, kurutma sepeti ve filtre bezinin teslimat kapsamında ürünün içeriğinde çıkması gereken malzemeler arasında yer aldığını gördüm. Ancak ürünün içinde bu malzemeler eksik olarak gönderilmiştir. Almış olduğum ürün en iyi marka olmasına rağmen, bu kadar ucuz parçaların verilmemesi ve bu kadar büyük bir markanın böyle bir uygulama yapması, tüketici olarak hoşuma gitmedi. Eksik olan ürünlerin de tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















Ali bey sizden rica etsem makineniz soğumuş haldeyken (yani gün içinde ilk çalıştırma) çalıştırdığınız andaki sesleri duyabilmem adına video çekebilir misiniz bir 10-15 sn lik? Yapabileceğim bir şey varsa diye karşılaştırma yapmak istiyorum. Servis gelirse gösterebilirim örnek olarak. İçime sinmiyor bu kadar tak tak ses