Beko Kurutma Makinesi Eksik Parça Teslimatı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar (7)

Tuba

Ali bey sizden rica etsem makineniz soğumuş haldeyken (yani gün içinde ilk çalıştırma) çalıştırdığınız andaki sesleri duyabilmem adına video çekebilir misiniz bir 10-15 sn lik? Yapabileceğim bir şey varsa diye karşılaştırma yapmak istiyorum. Servis gelirse gösterebilirim örnek olarak. İçime sinmiyor bu kadar tak tak ses

Tuba

Ali bey, koku aparatı, temizleme fırcası dışında ek bir şey gelmedi. Su boşaltma çekmecesi var sol üstte ama bn hortumla gidere bağlattığım için kullanmıyorm. Ekstra başka bir şey gelmedi. Makine kapağı açınca içinde de iki tane filtre var. Tüyleri toplayan. Bu kadar

Tuba

Servisi çağırdığımda yine aynı kişiler gelir diye düşünüyorum çünkü bu bölgeye biz bakıyoruz dedi gelen servis. Ve hiçbir sıkıntısı yok dedi ısrarla ama bn çok rahatsız oluyorum. Makine belli bir süre ısınana kadar böyle tak tak ses çıkarıyor

Tuba

Merhaba. Aynı üründen bende de var makine ilk çalıştığında arka ğlanda tak tak ses çıkarıyor pompa sesi mi anlayamıyorum. Program ilerledkce ses azalıyor ama tam bitmiyor gibi. Servis geldi baktı ama hiçbir anormallik görmedi. 900ı olan başka bir yakınımda böyle bir ses yok. Çok arada kaldım. Servis sıkıntı yk diyorum ama bence bu normal bir ses değil. İki model aynı ama çalışma sistemi böyle ses anlamnda farklı olabilir mi. Sizinki nasıl lütfen cevap verebilir misiniz

Ali

Şikayet Sahibi

Tuba hanım peki makinanizin kutu içeriğinde benim şikayetim olan eksik ürünlerle alakalı sizin de şikayetiniz var mı? Filtre çekmecesi yedek süngeri, su doldurma kabı, saf su, kurutma sepeti ve filtre bezinin teslimat kapsamında ürünün içeriğinde çıkması gereken malzemeler

Ali

Şikayet Sahibi

Tuba hanım merhaba hayır bizim kurutma makinemizde böyle bahsettiğiniz sesten yok beencede servisin bakması gerekir

Sen ne düşünüyorsun?