to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Motorunun Yamuk Monte Edilmesi
Gelişme
Beko markalı 31225a model numaralı klimamın montajı 24.07.2025 tarihinde yapıldı. Fakat klimanın dış motorunun monte edilirken somun vidaları hiç sıkılmamış, motor çalıştığında hareket halinde ve aşırı ses çıkartmaktadır. Servis 04.08.2025 tarihine randevu vermiş, ben bu süre içerisinde klimamı Diyarbakır'ın kavurucu sıcaklığında çalıştıramamaktayım. Ve dışarıdaki motor herhangi bir rüzgarda yere düşebilir ciddi sorunlara yol açabilir. Eğer dış motor yere düşer ve birisinin hayatına veya malına zarar verirse sorumlusu Beko markasının sorumsuz davranışındandır. En geç bugün klimamın tekrar sorunsuz ve düzgün bir biçimde monte ettirilmesini istiyorum. Aksi halde ürünümü iptal edip, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
24 Temmuz 2025 tarihinde takılan klimamızın dış motorundan gelen ses ekli video dosyasında bulunmaktadır. Yamuk takılmış. 25 Temmuz 2025 tarihinde servisin tekrar gelerek sorunsuz bir şekilde tekrar monte etmesini talep ediyorum.
Beko servislerinin hiçbir bilgilendirmesi yok, insanları bu sıcakta parasını ödediği klimalardan mahrum bırakıyorlar. Yetkili servisler haftalar sonrasına randevu veriyor, servisçi arkadaş akşam oradayım deyip kandırıyor. Gerçekten Bir daha Beko'nun yanından geçmem, yakınlarımı da geçirtmem
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
