to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Montajı Sonrası Soğutmama Ve İade Talebi
Beko marka 61206/61205 model klimamızın montajı 25.06.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te yapıldı. Montaja gelen ekip klimayı çalışır durumda denemeden montajı bitirip gitti ve kurulumdan itibaren klima soğutmamaya başladı, sorun 2 gündür devam ediyor.
Yaşadığımız problem üzerine Edremit’te bulunan Arçelik bayisine giderek durumu ilettik. Karşımızdaki kişi yetkili kişi olmadığını söyleyerek sadece servis kaydı açtı, ancak klimadaki sorun hâlâ çözülmedi.
Beko’dan beklentim, montajdan gerçekten anlayan yetkili ve uzman kişilerin gelerek klimayı detaylı şekilde kontrol etmesi ve sorunu tamamen gidermesidir. Eğer bu kontrol ve müdahaleler sonucunda sorun giderilemezse ürün için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
