Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Klima Montaj Hatası Nedeniyle Duvar Islanması Ve Servis İlgisizliği

Beko Klima Montaj Hatası Nedeniyle Duvar Islanması Ve Servis İlgisizliği
Beko Klima Montaj Hatası Nedeniyle Duvar Islanması Ve Servis İlgisizliği
Ali
06 Ağustos 16:51
320

Beko 24000 BTU klimamın montajı sırasında tahliye borusu kısa bırakılmış ve duvar kısmına yönlendirilmiş. Bu nedenle klima çalıştığında duvar ıslanıyor ve her çalıştırdığımda site yönetiminden şikayet geliyor. 05.08.2025 Pazartesi günü site yönetiminden bu konuda uyarı aldım. Sorunun çözümü için servisi aradım, servis eve gelip montajın eksik yapıldığını belirtti ve Beko’ya dönüş yapılacağını söyledi. Ancak dönüş yapıldığında, cihazın 4 ay önce kurulduğu ve bu duruma bir şey yapılamayacağı belirtildi.

Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, montaj hatasının ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Montaj Denizli Merkezefendi Mahallesi 6014 Sokak No: 2E Daire 11 adresinde yapılmıştır. Her klima çalıştığında bu sorun yaşanıyor ve şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ağustos 15:01

Beko 24 000 klimamın montajı sırasında su tahliye borusu kısa bırakıldığı için, klima her çalıştığında sürekli olarak su akıtıyor ve duvar ıslanıyor. Bu sorunu fark ettiğimde yetkili servise ulaştım. Servis kontrol sağladığında montaj sırasında eksiklik olduğunu belirtti. Daha önce de aynı konuyla ilgili başvuruda bulundum, arandım fakat sorun hala çözülmedi. Telefonda görüştüğüm Beko yetkilileri, bu sıkıntıyı çözemeyeceklerini belirttiler. Klimamın ücretsiz olarak yeniden ve doğru şekilde monte edilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 17:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ali
17 Ağustos 18:06

Sorunum giderilsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Klima Montajında Yaşanan Hatalar ve İletişim Sorunu Hakkında Şikayet

Yunus
12 Ağustos 11:07
608
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Montajında Hata Ve Sorunun Çözülmemesi

Ömer
07 Ağustos 14:23
804
Beko Klima Montajında Hata Ve Sorunun Çözülmemesi

Beko Klimada Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

Hasan
18 Ağustos 11:34
535
Beko Klimada Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Montaj Ve Soğutma Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Tarık
30 Temmuz 20:52
1.167
Yeni Alınan Klimada Montaj Ve Soğutma Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
Yeni Alınan Klimada Montaj Ve Soğutma Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
Yeni Alınan Klimada Montaj Ve Soğutma Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri