Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33402258

Beko Klimada Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Hasan
Beko
18 Ağustos 2025 11:34
792

Beko 24000 BTU duvar tipi klimayı A**** E*** Mağazacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Diyarbakır Kayapınar şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza yaşıyorum. Kurulumun düzgün yapılamaması nedeniyle klima sürekli gaz kaçırıyor, gazı bitiyor ve su atıyor. Defalarca servis geldi ancak sadece geçici çözümler uyguladılar, kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Servis her seferinde gazın bittiğini ve kaçak olduğunu belirtti, ancak sorunun kökenine inmediler. Üstelik, kurulumdan kaynaklı olan bu arıza için yeni kurulum talebimde servis ücreti isteniyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumun çözülmemesi ve ücret talep edilmesi beni mağdur etti.

Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, defalarca gaz kaçırsa bile sadece gaz dolumu yapılacağı, başka bir çözüm sunulmayacağı belirtildi. Ben, ürünün yeniden sıfırdan hatasız şekilde kurulmasını veya iade alınmasını talep ediyorum. Fatura numaram: ADF2024000000047. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

beko-klimada-bitmeyen-ariza-ve-yetersiz-servis-cozumu-1.jpg
Beko Logo
Beko
19 Ağustos 2025 12:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Yetersiz Soğutma Ve Servis Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
Beko
20 Ağustos 2025 21:24
283

Beko 24 BTU klimayı yaklaşık 30 metrekarelik bir odaya kurdurttum. Montajdan 10 gün sonra klimada yeterli soğutma olmadığını fark ettim ve sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Farklı mod, ayar ve tüm önerilen yöntemleri denememe rağmen hiçbir çözüm bulamadım. 20 Ağustos Çarşamba günü için serv...

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yetkili Servis Montaj Hatası Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Klimamı Kullanamıyorum

profile
Huseyin
Beko
08 Ağustos 2025 01:03
1.100

Aralık 2024’te Diyarbakır Yenişehir Beko yetkili servisi tarafından garantili Beko 51205 Neo İnv. 12000 BTU klimamın demontaj ve montaj işlemi ücretli olarak yapıldı ve bu işlem için toplamda 4250₺ ödeme yaptım. Aralık - haziran ayları arasında klimayı hiç kullanmadım. Temmuz 2025’te klimayı kullanm...

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda Arızalanan Klimaya Değişim Talebimiz Reddedildi

profile
Rumeysa
Beko
06 Ağustos 2025 15:41
2.109

Beko 24000 BTU Ekolojik inverter, 32426 duvar tipi iç ünite ve 32425 dış ünite klimayı 27 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Güven Al Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları aş satıcısından satın aldım. Fatura numaram: AAA2024000006472. Ürünü toplamda yaklaşık 3 ay soğutma amaçlı kullandık. Anca...

3-ayda-arizalanan-klimaya-degisim-talebimiz-reddedildi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Klimadan Haksız Servis Ücreti Alındı

profile
Deniz
Beko
17 Haziran 2025 18:54
858

Merhaba, Garantisi dolmamış, Ağustos 2024 yılında satın aldığım Beko klimamdaki (toplamda maksimum 2 ay kullanıldı) arıza için gelen teknik servis, ürünün garantisi devam etmesine rağmen servis ücreti talep etti. Ücreti ödedik, müşteri hizmetlerini aradık. Sorunun tesisat kaynaklı olduğu için servi...

Beko Klimam Sürekli Su Akıtıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Ümit
Beko
04 Eylül 2025 00:33
486

Beko markalı klimamı Denizli Merkezefendi’deki adresimde sıfır olarak Haziran 2024’te aldım. Klimayı ilk günden beri kullandığımda sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Sorun her kullanımda tekrar ediyor ve hiç düzelmedi. Bu problemle ilgili olarak Beko yetkili servisi tam üç kez geldi, ancak ...

Öne Çıkan Konular
Beko Klima Beko 32426 Ekolojik Beko uygulama Beko 32426 Ekolojik iade Beko Klima arıza Beko Klima garanti Beko Klima servis Beko 32426 Ekolojik fatura Beko 32426 Ekolojik 24000 btu Beko 32426 Ekolojik mağdur
Beko
32426 Ekolojik
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri