Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Klima Arızalı, Servis İlgilenmiyor

profile
Mustafa
09 Kasım 2025 16:17
702
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Karaköprü yetkili servisine sonsuz teşekkürler gelip arızayı yaptılar”
Mustafa
Mustafa
09 Kasım 2025 01:48

Servis ilgilenmiyor klima sanki patlayacak bizimle iletişime geçiniz video sonunu dinleyin değişim veya tamirat edilmesini istiyorum

09 Kasım 2025 17:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
Mustafa
09 Kasım 2025 19:38

Beko 18000 model klimamı Şanlıurfa Yenişehir Akkaya mağazasından satın aldım. Klimayı aldığım günden beri hem motor kısmında hem de iç üniteden rahatsız edici seviyede ses geliyor. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve her 10 daha çalışıp bu ses belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Korkuyoruz patlar diye Servis çağırdım, ancak gelen ekip bu sesin yeni klimalarda normal olduğunu söyledi ve herhangi bir işlem yapmadı. Oysa aynı binada ablam da aynı model klimayı kullanıyor ve onun cihazında böyle bir ses yok. Bugün tekrar aldığım mağazaya video gönderdim, onlar da motor arızası olabileceğini söyleyip bana servis numarası verdiler ve servisi aramamı istediler. Klimam garanti kapsamında ve yeni olmasına rağmen bu sorun çözülmedi. Ürünü taksitle 45.000 TL'ye aldım. Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilmesini, gerekirse klimamın değiştirilmesini veya sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Elimde sorunu gösteren video kaydı da mevcuttur. Videonun sonunu dinleyin servis ilgilenmiyor

Mustafa
Mustafa
11 Kasım 2025 23:52

Karaköprü yetkili servisine sonsuz teşekkürler gelip arızayı yaptılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Hocam ne yaptın düzelttiler mi aynı sorun bende var

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Evet abe başka servis geldi arızayı yaptılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Diye Aldığım Klima Arızalı Çıktı, Kimse İlgilenmiyor

profile
Muhammed
21 Temmuz 2025 13:32
1.404
Sıfır Diye Aldığım Klima Arızalı Çıktı, Kimse İlgilenmiyor
Sıfır Diye Aldığım Klima Arızalı Çıktı, Kimse İlgilenmiyor

profile
Mehmet
01 Ağustos 2025 15:42
414
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Begüm
25 Temmuz 2025 13:06
890
Tüm 18325 Ekolojik Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri