to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kahve Makinesinin Süt Haznesi Eridi, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor
Beko 7304 X model kahve makinesini kısa süre önce aldım ve daha ilk kullanımlarda süt haznesinin eridiğini fark ettim. Haznenin bu kadar çabuk zarar görmesinden, kullanılan malzemenin kalitesinin son derece düşük olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Beko müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamam hem de sonrasında muhatap bulamamak beni oldukça mağdur etti.
Beko’nun, kahve makinemin süt haznesini ücretsiz olarak değiştirmesini ve bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrolünün yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
