Beko Hibrit Kurutma Makinesinin İlk On Gün İçinde Arızalanması Ve Tam Değişim Talebi
Beko’dan satın aldığım Hibrit 91 bmg serisi kurutma makinem, yetkili servis kurulum yaptıktan sonra yaklaşık on gün içerisinde arıza vermeye başladı ve başlat/beklet tuşu tamamen çalışmaz hale geldi. Makine iki gündür hiç çalışmıyor, ürünü normal şekilde kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak yetkili servis ürünü atölyeye aldı ve parça değişimi yapmak istediklerini iletti. Ancak sadece yaklaşık 20 günlük olan bir üründe parça değişimini kesinlikle kabul etmiyorum, bu kadar yeni bir makinenin bu şekilde arızalanması nedeniyle ürünün komple değişimini talep ediyorum.
Beko’dan, kurutma makinemin yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko firmasına çok teşekkür ediyorum mağduriyetimin giderdiler kolaylıklar diliyorum çalışan arkadaşlara















