to read complaints and reviews, or file yours.Esnafın Katı Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
21.07.2026 tarihinde saat 22.50 civarında Manisa Manisa Lisesi kavşağında bulunan Alimoğlu Baklava şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım baklava 251 TL tuttu. Çalışana esnafça bir yaklaşım gösterip gösteremeyeceğini sorarak, fiyatı 250 TL yapıp yapamayacaklarını rica ettim. Buna rağmen çalışan, son derece katı bir şekilde “Hayır olmaz” diyerek herhangi bir esneklik göstermedi.
Benim için önemli olan 1 TL değil, müşteriye gösterilen yaklaşım ve esnaf tavrıydı. Bu tutum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sinirle fiş almayı da unuttum, ancak olayın yaşandığı tarih, saat ve şubeyi belirtiyorum.
Müşteriye daha anlayışlı, esnek ve esnaf ruhuna yakışır bir yaklaşım gösterilmesini, ilgili personel hakkında da gerekli uyarının yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için çalışma yapılmasını talep ediyorum.
