to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Beko VRT86325VI model dikey şarjlı süpürgem 2 Şubat 2026 tarihinde fırça elektronik arızası verdi. Ürünü sadece 8 aydır kullanıyorum ve herhangi bir kırılma, darbe veya kullanıcı hatası bulunmuyor. Süpürgeyi normal kullanımda, kendi kendine bu arızayı verdi.
Yetkili servise gittiğimde fırça değişimi gerektiği, ancak bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi ve benden 1.900 TL ücret talep edildi. Üründe dışsal bir zarar olmamasına, arızanın kendi kendine oluşmasına rağmen bu masrafın benden istenmesini kabul etmiyorum. Ayrıca Beko müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de olumsuz yanıt aldım ve garanti kapsamına alınmayacağı belirtildi.
Ben, halen garantisi devam eden ürünümde oluşan bu elektronik arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini ve fırça değişiminin garanti kapsamında, ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Elimde garanti belgesi, fatura ve servis formuna ait bilgiler mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Beko VRT86325 vı model dik süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Platin Beyaz Eşya Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Ürünü bu süre içinde 3 kez arıza yapması nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. En son servise gidişinde tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi, ancak paketi açtığımda süpü...
13 Kasım 2025 tarihinde Sivas Beko bayisinden Beko VRT 76325 vb Power Clean şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha bir hafta olmadan üçüncü kademede kendiliğinden arızaya düşüp kapanmaya başladı. Ayrıca çekiş gücü de zayıf, çektiği maddeleri ağzından tekrar geri döküyor. Bir haftalık bir ürünün f...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park Beko Bayisi’nden aldığım Beko Z VRT 86325 VI model şarjlı süpürgeyi toplamda 4 kez, ...
Yorumlar