to read complaints and reviews, or file yours.Beko Fırın Camları Hemen Patlıyor
Aldığım Beko ankastre fırın kurabiye pişirirken camı patladı. Bu arada iç çakı patladı, dış kısmında bir şey yoktu ama gelen servis 'kullanıcı hatası olabilir' diye yorumda bulundu. Neyse, cam değişimini yapmalarını kabul ettim, ama fırının iç camında patlama şiddetiyle atmalar meydana geldi. Bunun olabileceğini söylüyorlar. Şimdi buradan size ve yetkililere soruyorum, servisin verdiği cevap ne kadar tatmin edici?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Evet Beko firması aradı aradıklarında çok çözüm odakladı konuşuyorlar ama iş çözmeye gelince maalesef şimdi size gönderdikleri servisin cevabını sunuyorum fırın camlarında patlama olabiliyormuş yani bu normalmiş içindeki atmalar patlama ile alakalı değilmiş o zaman ürün patlamadan bile kusurluymuş altını çiziyorum bizim aldığımız üründe sorun çıkması normal mutlaka olabilir ama Beko'nun bu ürünün arkasında durmayışı anormal işte sırf Beko'dan almak istediğinizde bir değerlendirin lütfen
