to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ekranda Renk Bozulması
Beko B55A860B model televizyonumda iki gün önce ekranda renk bozulması sorunu yaşadım. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve yine servis çağırmak zorunda kalmıştım. Son yaşadığım arıza sonrası Hatay Erzin Beko yetkili servisini çağırdım. Servis, sadece gelerek 600 TL ücret aldı ve ekran değişimi için 16.000 TL talep etti. Ayrıca bu fiyata işçilik ücretinin dahil olmadığını da belirttiler.
Televizyonumun garanti süresi dolmuştu, fakat cihazı yaklaşık 3.000 TL’ye almış olmama rağmen ekran değişim ücretinin neredeyse yeni bir televizyon fiyatından fazla olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Beko müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak beni tekrar servise yönlendirdiler ve yardımcı olmadılar.
Ekran değişimi ücretinin makul bir seviyeye çekilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sa
Gelişme
Beko B55A860B model televizyonumda yaklaşık 30 gündür ekranda renk bozulması sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve yine servis çağırmak zorunda kalmıştım. Son yaşadığım arıza sonrası Hatay Erzin Beko yetkili servisini çağırdım. Servis, sadece gelerek 600 TL ücret aldı ve ekran değişimi için 16.000 TL talep etti. Ayrıca bu fiyata işçilik ücretinin dahil olmadığını da belirttiler.
Televizyonumun garanti süresi dolmuştu. Cihazı yaklaşık 3.000 TL’ye almış olmama rağmen, ekran değişim ücretinin neredeyse yeni bir televizyon fiyatından fazla olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Beko müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak beni tekrar servise yönlendirdiler ve yardımcı olmadılar.
Televizyonumu Dörtyol veya Erzin bölgesinden satın aldım. Yaşadığım bu renk bozulması sorunu sürekli devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini, ekran değişimi ücretinin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bunubunu bir sonuca niye niye bağlanmadı
Niye bicevap vermesiniz sonuç cimaz
