Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kasım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko B50 A 860 B TV Ekranda Yatay Çizgi

profile
Kasım
21 Temmuz 2024 00:04
3.468
Kasım'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünün arkasında durmaları ve garantisi bitmesine rağmen garanti kapsamında tamirat yapılacağı için Beko markasına teşekkür ederim.”

15.06.2021 tarihinde aldığım b 50 a 860 model TV 15.07.2024 tarihinde ekranında yatay çizgiler çıktı. Garantisi 1 ay önce bitti ve böyle bir sorun ortaya çıktı. Fotoğraflarını çekip yetkili servisle yaptığım görüşmede panel arızası olduğunu ve garantisi 1 ay önce bittiği için 12.000 TL fiyat verdiler. Kullanıcıdan kaynaklı bir hata olmadığı halde bu tutarın tarafımdan istenmesi ve servisin tutumu bizi üzmüştür. Ülkemizdeki hayat pahalılığı göz önünde tüketiciden kaynaklı bir hata olmadığı halde panel değişim ücretinin tarafımdan istenmesi akla ve vicdana sığmamaktadır. Bu durum ürünün sıkıntılı olduğunu göstermektedir. İnternette yaptığım araştırmada bir çok kişi bu sorunla karşılaşmış bir dünya markası olan Beko ya yakışmadı. Ve ne şans ki garantisi biteli 1 ay oldu. Yıllarca Beko bayiliği yaptık ve ürünleri güvenerek satışını gerçekleştirdik. Herkese ve çevremize tavsiye ettik. Ürünün hatasının bizden kaynaklı olmadığı ve garantisi biteli 1 ay oldu ancak ürünün panel değişiminin sizler tarafından yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. Bu sayfa aracılığıyla yapılan şikayetlerde garantisi bitmiş olduğu halde değişimi servis tarafından değiştirilen tüketiciler bulunmakta bize de yardımcı olur musunuz.

22 Temmuz 2024 12:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kasım
Kasım
22 Temmuz 2024 13:38

Çağrı merkezi benimle iletişime geçti yardımcı olacaklarını ilettiler bakalım süreç nasıl devam edecek.

Kasım
Kasım
02 Ağustos 2024 01:25

Şikayetim hemen cevap buldu. Servis gelip ürünü aldı ve garanti kapsamında tamiratının yapılacağını ilettiler. Beko gibi büyük bir markaya yakışacak şekilde ürünün arkasında durdular. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Kasım
Kasım
02 Ağustos 2024 01:27

Ürünün arkasında durmaları ve garantisi bitmesine rağmen garanti kapsamında tamirat yapılacağı için Beko markasına teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Recep
22 Kasım 2024 23:30
2.253
Beko Televizyonumun Garantisi Biter Bitmez Ekran Sorunu
Beko Televizyonumun Garantisi Biter Bitmez Ekran Sorunu
Beko Televizyonumun Garantisi Biter Bitmez Ekran Sorunu
Beko Televizyonumun Garantisi Biter Bitmez Ekran Sorunu
+1
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
22 Ağustos 2024 20:56
2.343
"Teşekkür ederim garantisi bittiği halde ücretsiz panel tamiri yaptığınız için"
Beko B50 A860 Smart TV Garantisinin Bitmesinden 4 Gün Sonra Arızalandı
Beko B50 A860 Smart TV Garantisinin Bitmesinden 4 Gün Sonra Arızalandı
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Beko Televizyonun Garanti Sonrası Panel Arızası

profile
Cemile
23 Şubat 2025 12:56
2.687
Beko Televizyonun Garanti Sonrası Panel Arızası
Beko Televizyonun Garanti Sonrası Panel Arızası
+2
beko-televizyonun-garanti-sonrasi-panel-arizasi-6.pdf
beko-televizyonun-garanti-sonrasi-panel-arizasi-2.pdf

profile
Muharrem
04 Ekim 2024 10:36
1.628
Beko Televizyonun Garanti Sonrası Sorunları
Beko Televizyonun Garanti Sonrası Sorunları

profile
Abdullah
14 Nisan 2024 19:57
1.852
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri