to read complaints and reviews, or file yours.Beko Duvar Tipi Klima Montajında Aşırı Ücret, Fatura Yok Ve Eksik Teslimat
Bursa Gemlik’te bugün Beko duvar tipi inverter klima kurulumu için yetkili servis eve geldi. İki adet klimamızın montajı sırasında, yaklaşık 5 metre ekstra bakır boru gerektiğini söyleyip dışarıdan birilerini çağırarak ilave boru taktırdılar ve bu işlem için metre başına 1.800 TL olmak üzere toplam 9.000 TL ücret aldılar. Buna rağmen herhangi bir fatura ya da fiş verilmedi.
Montaj sonrasında klimayı tam olarak teslim almadan, elektrik kablolarını açık ve tamamlanmamış şekilde bırakıp gittiler. Ayrıca dış ünitenin yerleşiminde gereğinden fazla kablo kullanılacak şekilde konumlandırıldığını, bu yolla fazla malzeme kullanıp daha yüksek ücret talep edildiğini düşünüyorum.
Beko’dan, benden tahsil edilen 9.000 TL’nin iadesini ve klimanın elektrik donanımı da dahil olmak üzere montajının eksiksiz, güvenli ve standartlara uygun şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
