to read complaints and reviews, or file yours.Beko Dikey Süpürge (SD 8161) Pişmanlıktır
Beko dikey süpürge pişmanlıktır. 3 yıllık dikey süpürgemin başlığının içinde küçük bir parça arızalandı, piyasa değeri en fazla 200 TL.
Parçayı istedim lakin tüm başlığı (2500 TL) almam gerektiği söylendi. Şimdi küçücük bir parça için tüm başlığı almam gerektiğine mi yanayım, 3 yıllık süpürgemin çöp olduğuna mı? Eşim malum markayı istemişti lakin ben o kadar paraya gerek yok, Beko çok kaliteli bir marka diye söyleyerek bu süpürgeyi almıştım. Eşim haklı çıktı, malum markayı alın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri aradı, parça temini yapacağız, bulamazsak başlığı uygun fiyata vereceğiz dedi. Akabinde Yozgat Arçelik'ten aradılar, başlığın hurdası gelirse sizin parçayı verebiliriz, elimizde yok dediler. Şimdi merakla bekliyorum, henüz bir çözüm yok.
Arayan yok, sorunu çözen yok. Ne olacak?
Bende de aynı sorun var çözüm bulabilirsiniz mi