Beko CSE 62121 DWL Düğme Yazıları Silindi, Program Bilgisi İçin Ücretsiz Yardım Talebi

Sakarya Kocaali’de kullandığım Beko cse 62121 dwl model fırınımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Zaman içinde fırının pişirme fonksiyon düğmelerindeki yazılar tamamen silindi. Daha önce yetkili servise başvurduğumda düğmeler değişti fakat aradan zaman geçtikten sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve şu anda yazılar yine tamamen silindiği için fırını hangi programda kullanacağımı bilemediğimden açamıyorum.

Bugün tekrar Beko’yu aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak telefon üzerinden yardımcı olamayacaklarını, mutlaka servis gelmesi gerektiğini ve servisin de garanti süresi bittiği için ücretli olduğunu, yaklaşık 800 TL ödemem gerektiğini söylediler. Aslında benim tek ihtiyacım, bu model fırının fonksiyon ve program sıralamasını öğrenmek; yani düğmeler üzerinde hangi sırayla hangi pişirme programlarının olduğunu bilsem fırını kullanmaya devam edebileceğim.

Beko’nun bu soruna kalıcı ve pratik bir çözüm sunmasını, en azından cse 62121 dwl model fırının fonksiyon ve program sıralamasını yazılı veya görsel olarak tarafıma iletmesini ve bu tür kronik sayılabilecek bir problem için benden servis ücreti talep edilmemesini rica ediyorum.