to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 20.11.2023 tarihinde teslim edildiğinde gürültülü bir şekilde çalışıyordu. Çamaşır yıkarken yerinden hareket ediyordu. Kurulumu gerçekleştiren Hürriyet Beko servisinden gelen kişiler cihazı takıp ayrıldılar. Beko müşteri hizmetlerini aradığımda, onlar da sadece kurulum yaptıklarını belirterek servisten bir kişinin yanında sadece bir anahtarla geldiğini ifade ettiler. Arızalı bir ürün. Ürünün resmini paylaşacağım.
20.11.2023 tarihinde Beko marka çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden bu yana arızalı çıktı. Yetkili servis çağırdım. Kayışları bozuk dedi, değişmesi gerektiğini söyledi. 11.12.2023 tarihinde kayış gelecek değiştireceğim dedi. 11.12.2023 tarihinde geldi. Makinenin ayakları 11 kg göre üretilmemiş yeni ayak sipariş vereceğim dedi. Yine ses çıkartacak dedi. Beko müşteri hizmetlerini aradım. Sevda hanım diye birisi ile görüştüm. Söylediklerinizi kaydediyorum. Size dönüş yapılacak diye kapattı. 1 haftadır arıyorum kimsenin umurumda değil. 6 ay önce üretilmiş makinenin ayakları nasıl uygun olmuyor ona şaşıyorum. Koç Holding'i kınıyorum. Ticaret Bakanlığına bütün evraklarımı gönderdim. Artık yasal yolla uğraşacağım. Beko marka bir daha eve sokmayacağım. Bütün kanallara WhatsApp hattından Ali Koç'beye görsün diye yayınlatacağım.
26 Aralık 2023'te Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 28 Aralık 2023'te yetkili servis kurulum yaparak ayrıldı, ancak makineyi çalıştırmadan gittiler. Çamaşır makinesinin kapağını açtığımızda, kapak körüğünde su birikintisi olduğunu gördük ve bu duruma çok şaşırdık. Makine sıfırdı ve taşı...
Güvenilir ve kurumsal bir marka olduğunu düşündüğüm Beko'dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için 25 Temmuz'da gelen ekip makineyi çalıştıramadı, ertesi gün arıza ekibinin geleceği söylendi. Bütün gün evde bekledim ancak gelen olmadı. Tekrar yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 29...
5 Ekim tarihinde Beko yetkili bayisinden aldığım 9102b çamaşır makinemin 06.10.2023 tarihinde adresimde kurulumu yapılmış ve motoru bozuk bir şekilde evde bulunan anneme musluğu bile açılmadan sağlam ve çalışır diye teslim edilmiş. Akşam eve geldiğimizde çamaşırlarımızı makinemize attığımızda çalışm...
Yorumlar