Beko Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Ve Koku Sorunu Çözülmedi, Değişim Talebi

Beko CM9120 9 kg çamaşır makinesini 2023 Eylül ayında İstanbul Yenibosna Beko’dan satın aldım ve o tarihten beri ürünü bu haliyle kullanıyorum. Makineyi aldığım günden bu yana temiz yıkamıyor, kıyafetlerdeki lekeler çıkmıyor, çamaşırlarda sürekli kötü bir koku oluşuyor ve üstüne üstlük çamaşırlarımda pas lekesi gibi büyük lekeler oluşuyor.

Bu sorunla ilgili olarak evime defalarca Beko servisi geldi, yaklaşık on kez servis ziyareti yapıldı. Kazan grubu başta olmak üzere birkaç parça değişmesine rağmen yıkama performansında hiçbir iyileşme olmadı, çamaşırlar hâlâ temiz çıkmıyor ve koku sorunu devam ediyor.

Ürünü aldığım günden beri yaşadığım bu sıkıntılar nedeniyle Beko’dan arızalı olduğunu düşündüğüm bu çamaşır makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı ve kesin olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.