to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2025 tarihinde Beko marka cmb9120 model çamaşır makinesini aldım ve aynı gün kurulum yapıldı. Ancak makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri çamaşırlarımı asla temiz yıkamıyor, çamaşırlar ıslak ve sulu çıkıyor, sıkma işlemini düzgün yapmıyor ve çalışırken makineden sürekli tak tak diye rahatsız edici sesler geliyor.
04.07.2025 tarihinde bu şikayetlerimi Beko’ya ilettim ve yetkili servis eve gelip makineyi kontrol etti. Kablonun çok içeri girdiğini ve makinenin ayaklarının oynamış olduğunu söyleyip bunları düzelttiler, artık sorun yaşamayacağımı ifade ederek gittiler. Ancak servisin gidişinden sonraki gün yine aynı problemler devam etti, tak tak sesleri tekrar başladı. Bunu tekrar servise bildirdiğimde bu seslerin normal olduğunu söylediler. Temiz yıkamadığını belirttiğimde ise sadece deterjanı değiştirmemi tavsiye ettiler, fakat deterjan değişikliğine rağmen sorunlarım hiçbir şekilde düzelmedi.
Bu süreçte ne üründen ne de verilen servisten memnun kaldım. Tuzla Aydınlı’da ikamet ediyorum ve ürünümü Kocaeli Gebze’den aldım. 2588166184 numaralı kaydımla birlikte, sorunlu olan bu çamaşır makinesinin kesinlikle iade alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden dolayı Beko’dan bir daha ürün almak istemediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimle ilgilenip makineyi değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederim.
Beko cm9120 model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak ses yapıyor ve kazan çap dönüyor. Bu süre içinde iki kez kazan değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. 19 Kasımda kazan değişimi yapılıp teslim edildi. Evimi gelen arkadaşların yanında çalıştırdım sorunun devam ettiğini söylememe rağ...
1 Ekim 2024 tarihinde Beko'dan çamaşır makinesi aldım. Makinenin kurulumu yapıldı ve teslim edildi. Bir ay sonra, makinenin çok sesli ve titreşimli çalışması nedeniyle yeniden servis talebinde bulundum. Servis geldi ve bir problem olmadığını söyledi. Buna rağmen makine hâlâ sesli çalışmaya devam ett...
Beko Markalı Çamaşır ve Bulaşık Makinesi – İade/Değişim Talebi Yaklaşık bir yıl bile olmadan aldığımız Beko marka çamaşır ve bulaşık makinelerimiz başından beri sorunlu çalışıyor. Çamaşır makinesi temiz yıkamıyor, kurutma performansı zayıf ve sürekli garip sesler çıkarıyor. Hatta bugün gece yarısı...
24.08.2025 tarihinde cm9125NB kodlu Beko çamaşır makinesi aldım. Çalıştığı ilk günden itibaren yüksek ses çıkardığını fark ettik ve servis çağırdık. İlk servis, makinenin ayaklarının oturmadığını söyledi. İkinci servis ise çamaşırları dengeli yerleştirmediğimizi belirtti. 25 yıllık ev hanımı olarak ...
Yorumlar