to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinde Kurulumunda Servis Göçük Olduğunu Fark Etti.
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Beko bayisinden beyaz esya aldım. Kurban bayramından hemen sonra servis beyaz eşyaları getirdi kurum yapılmayacaktı Ağustosta kurulum olacaktı. Kurulum için servis geldi çamaşır makinesini modeli (cm 11140) açtığında sol köşede göçük olduğunu fark etti. Ücretsiz değişim için talep oluşturdu. İki gün sonra servisten aradılar ücretsiz değişim yapamayacaklarını söylediler neden olduğunu sorduğumda ilk getiren servis bıraktığında sorun olmadığını iletmiş. Kurulum için gelen servis açtıktan sonra fark etti kutusundan çıkarmadan fark edilemezdi. Evde tadilat olduğunu bizim yere düşürdüğümüzü söylediler. Evde tadilat yoktu yatak odası için kurulum oluyordu. Evde tadilat olduğunu söylediler yani yalan Bilgi paylaşımı oldu. Ücretsiz değişim talebimi kabul etmiyorlar düğünüm olacak 2 hafta sonra perişan oldum uğraşmaktan. Bir an önce çözülmesini talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
