to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde cm9125NB kodlu Beko çamaşır makinesi aldım. Çalıştığı ilk günden itibaren yüksek ses çıkardığını fark ettik ve servis çağırdık. İlk servis, makinenin ayaklarının oturmadığını söyledi. İkinci servis ise çamaşırları dengeli yerleştirmediğimizi belirtti. 25 yıllık ev hanımı olarak buna da tamam dedim, fakat ses aynı şekilde devam etti. Üçüncü servis değişim talep etti, ancak fabrika sesin normal olduğunu belirtti. Fabrikanın normal dediği ses, komşuları rahatsız edecek derecede yüksek. Beko gibi büyük bir markanın ürününün arkasında durmaması ve ilgisiz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Fabrika uçak sesi çıkaran makineye teknik servisin değişim isteğini kabul etmeyerek normaldir sonucuna varmış. Büyük dediğimiz firma resmen geçiştirme yapmaya çalışıyor ama haklıyım ve hakkımı almak için gereken her yere başvuracağım
27 Mart 2025 tarihinde Beko marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Daha yılını doldurmadan çamaşır makinesi anormal şekilde ses çıkarmaya başladı. Yetkili servis geldi, bir parça değişeceğini söylediler, ben de onayladım. Ancak sonrasında haberim olmayan, alakasız 7 farklı parça...
Beko CMX10120S 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri birçok sorun yaşadım. Defalarca parça değişimi yapıldı, ancak sorunlar düzelmedi ve sonunda makine değişime gitti. Fakat yeni gelen makinede de ana gövde kapağı ilk kullanımda, içi su doluyken attı ve evimi su bastı. İkinci denememde de ayn...
Bu makineyi annem, Ordu Çarkı Felek Caddesi tarafındaki Beko mağazasından 1,5 yıl önce sıfır ürün olarak aldı. Bize sıfır ürün diye verilen makine 1 ay sonra arıza verdi, makine sıkma yapmıyordu. Sıfır makine nasıl sıkma yapmaz? Servis yönlendirildi, gelen servis kurulum hatası yapıldığını söyledi. ...
Beko’dan Ağustos 2025 tarihinde aldığımız cmdx 9 kg 1200 devir çamaşır makinesinin kurulumu için eve sadece stajyer bir eleman gönderildi, yanında usta yoktu. Kurulumdan birkaç gün sonra makineyi çalıştırdığımızda, sıkma esnasında aşırı gürültülü çalıştığını ve öne doğru yürüdüğünü fark ettik. Bunun...
Beko markasına güvenerek satın aldığım çamaşır makinesi uzun süredir su almama problemi nedeniyle kullanılamaz durumdadır. Bugüne kadar yetkili servis tarafından 2 kez arıza tespiti, 2 kez parça değişimi olmak üzere toplam 4 onarım müdahalesi yapılmıştır. Hatta birçok parça değiştirilmiştir. Bugün B...
Yorumlar