to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Giysilerimizi Kesiyor Ve Sorun Çözülemiyor
Beko cm 11140 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldık ve garantisi hala devam ediyor. Makineyi ilk aldığımız günden itibaren her yıkamada aşırı gürültülü çalışıyor ve sürekli olarak kıyafetlerimizi kesiyor. Perdelerimiz ve elbiselerimiz makineden çıktıktan sonra kullanılmaz hale geldi; bunların yerine yenilerini almak zorunda kaldık ve ciddi bir maddi zarar yaşadık.
Bu durumun çözülmesi için yetkili servisten defalarca destek aldık. Parça değişimi yapıldı fakat sorun hiçbir şekilde çözülmedi, arızalar devam ediyor. Makinenin ilk günden bu yana aynı şekilde sorunlu olması ve hiçbir müdahaleyle düzelmemesi nedeniyle bunun bir fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyoruz.
Mağduriyetimizin giderilmesi ve fabrikasyon hatalı olan makinemizin
sıfır, yeni bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
