to read complaints and reviews, or file yours.
Beko cm 11140 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldık ve garantisi hala devam ediyor. Makineyi ilk aldığımız günden itibaren her yıkamada aşırı gürültülü çalışıyor ve sürekli olarak kıyafetlerimizi kesiyor. Perdelerimiz ve elbiselerimiz makineden çıktıktan sonra kullanılmaz hale geldi; bunların yerine yenilerini almak zorunda kaldık ve ciddi bir maddi zarar yaşadık.
Bu durumun çözülmesi için yetkili servisten defalarca destek aldık. Parça değişimi yapıldı fakat sorun hiçbir şekilde çözülmedi, arızalar devam ediyor. Makinenin ilk günden bu yana aynı şekilde sorunlu olması ve hiçbir müdahaleyle düzelmemesi nedeniyle bunun bir fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyoruz.
Mağduriyetimizin giderilmesi ve fabrikasyon hatalı olan makinemizin
sıfır, yeni bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko CM11140 model çamaşır makinem yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza yapıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen şimdiye kadar bir kez kazan, bir kez kayış değişimi yapıldı. Son olarak 18.10.2025 tarihinde makine tekrar bozuldu ve yine kazan değişimi gerektiği söylendi. Bu, aynı arızanın üçüncü k...
04.07.2025 tarihinde Beko CM 10120 çamaşır makinemiz yanık kokusu ve dumanla birlikte hata verip durdu. Hemen servis kaydı oluşturduk ve ertesi gün servis geldi. Bize motorunun yandığını, parça istenip değiştirileceğini ilettiler. Çamaşır makinemizi alındığı günden beri düzgün kullanmamamıza rağmen,...
Beko CM10120 model çamaşır makinemde, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra paslanma ve kazanında sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar, makineyi her kullandığımda tekrar ediyor ve kullanımımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım problemler nedeniyle birkaç kez yetkili servise başvurdum, ancak yapılan müdaha...
Beko bayiden almış olduğum CM10120 model çamaşır makinem, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır çamaşırlarımı yırtıyor. Bu süre zarfında defalarca servis çağırdım, makinem iki kez servise götürüldü ve hem plastiği hem de kazanı değiştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen arıza giderilem...
Beko 1140 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır yıkama ve sıkma işlemlerini yapmıyor. Bu süre boyunca makineyi hiç kullanamadım ve defalarca servis geldi. Servis tarafından kazan amortisörleri ve kayışı değiştirildi ancak sorun çözülmedi, makine çalışmamaya devam etti. Tüm bu işlemlerden sonra müş...
Yorumlar