Hilal

Çamaşır makinesini kullanmaya başlayalı 1 buçuk sene oldu. İki kişilik aileyim ne çamaşırım çıkabilir ki değil mi? Ama çamaşır makinem sanki 80 lerden kalma bir makine gibi koca evin içini inletiyor bir yürümediği kaldı. Evime ekip çağırıyorum ekip bana tek tip çamaşır atılmamış pantolon t-shirt karışık atılmış diyor? Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz ne zamandan beri pantolon t-shirt ayrı yıkanıyor? Ben size geçen sene 1 asgari ücret verip tüm ürünleriminde garantisini uzattım sizden saçma sapan cümleler duymak için mi uzattım garantiyi? Ürünü satarken garanti uzatırken her şeyin arkasında duran Beko nerede? Ben neden 10 kg'lik çamaşır makinesi aldım ürünler ayrı atılacaksa? Neden? Fırınım desen pişirme yapmıyor makine desen rezalet. Ben artık sizlerle uğraşmak istemiyorum ya ürünün arkasında durun ya da ben mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım. Fırın için şikayette bulundum servis geldi kurcaladı ocağımda iki kere gaz kaçağı çıktı 2 seferinde toplam 6 bin tl tesisatçıya para verdim ve doğal gazım 2 gün ve 2 gün olmak üzere 4 gün kesildi. Bu devirde benim mağduriyetim ne olacak? Ya benimle yetkili biri görüşsün bana yardımcı olun yardımcı olmayacaksanız ben mahkeme yoluyla hakkımı arayayım. Ürünleriniz ayrı kötü hizmetiniz ayrı kötü. Ürünleri alıp mağazanın önünde grev mi yapmam gerek?

Beko

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi