to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Piranlar Center şubesinden Beko marka 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 28.04.2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı ancak makine ilk günden beri sıkma yapmıyor. Bir ayı aşkın süredir makineyi düzgün şekilde kullanamıyoruz.
Yaklaşık 34.000 TL ödeyerek, kredi kartına 4 taksit şeklinde aldığımız sıfır bir ürünün daha ilk haftalarda arıza yapması ve buna rağmen firmanın ürününün arkasında durmaması bizi ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığımız sorunla ilgili iki kez servis çağırdık. Bayi sürekli servise yönlendiriyor, servis ise sorunu kalıcı olarak çözmüyor, taraflar arasında resmen arada kaldık. Biz parça değişimi değil, ürün değişimi veya para iadesi talep ettiğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen ne Beko ne de Piranlar bu talebimizi kabul etmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmemiz gerektiğini söylediler.
Arızalı olduğu daha ilk günlerde ortaya çıkan bu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını, yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ocak 2023'te Gebze'deki Beko Piranlar bayisinden sıfır beyaz eşya satın aldım ve bu kararımdan dolayı çok pişmanım. Çamaşır makinesiyle altı aydır uğraşıyorum, kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra makine sanki içinde bir kuş varmış gibi ötmeye başladı. Servisi defalarca çağırmama rağmen 'bir sorun yok...
Beko’dan 4 Şubat 2026 tarihinde 11 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım, 5 Şubat 2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Makine kurulduğu günden bu yana hiçbir programda düzgün sıkma yapmıyor ve her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem...
16.12.2025 tarihinde İzmir Kahvecioğlu bayisinden Beko cmx 12140 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldık. İlk günden itibaren makine sıkma yapmıyor, çamaşırlar yıkama bittikten sonra su gibi ıslak çıkıyor. İlk gelen makinede aynı sorunu yaşadığımız için yetkili servisi çağırdık, sıcaklık tuşun...
Beko markalı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini aldığımız gün, kurulum sonrası ilk çalıştırmada makine error verip kendini kapattı. İkinci denemede de aynı şekilde hata vererek durdu, sonrasında ise çamaşırları sıkmıyor ve sulu bırakıyor. Ürün, kurulduğu 14 Şubat tarihinden bu yana düzgün şekilde ç...
Beko marka çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Gebze Piranlar bayisinden satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra kendi kendine kazanını parçalamış ve dış yüzeyine doğru kabarmaya sebep olmuş. Sorun ilk olarak 6 gün önce su akıtma şikayetiyle çağırdığımız servis tarafından fark edildi; makin...
Yorumlar