Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesi Bozuk Geldiği Halde Yenisiyle Değiştirilmemesi

Neslihan
27 Mart 2024 19:11
700

Nisan 2021'de aldığım Beko çamaşır makinesi, çalıştırdığımız ilk andan itibaren bozuk çıktı. Haziran 2021 ve ardından Eylül 2021'de açtığımız arıza kayıtları üzerine 'arıza yoktur' denilerek süreç çözümsüz bir şekilde durdurulmuştur. Devam eden arızalar nedeniyle Nisan 2022'de tekrar arıza kaydı açtık. Bu sefer ısrarlarımız sonucu çok küçük bir parça değişimi yapıldı ancak maalesef makine yüksek gürültü ile çalışmaya devam etti. Bu süreçte tekrar tekrar aynı şeyleri konuştuğumuz ve dikkate alınmadığımız için çok yıprandık ve artık aramaktan vazgeçtik. 2024'te komşularımızın makine sesinden şikayetçi olmaları üzerine aynı arıza kaydını tekrar açtık ve nihayet birçok arıza tespit edildi. Geldiği günden beri aynı sorunları yaşatan makinemizin 3 yıldır bozuk kullanıldığını belirterek yenisiyle değişimini talep ettik. Ancak ilk 6 ayda arızası olmadığı iddia edilerek değişimi kabul edilmedi. Kayıt açmama rağmen 'arıza yok' denmesi benim sorunum değil ancak ben mağdur edilmiş bulunuyorum. Bir daha Beko markasına güvenip alışveriş yapmayacağım ve Beko'dan şikayetçiyim.

28 Mart 2024 09:51 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar
15 Kasım 2023 00:27
1.754
Beko Cihaz Renk Değişimi Ve Makinenin Gürültülü Çalışması
Beko Cihaz Renk Değişimi Ve Makinenin Gürültülü Çalışması
Beko Cihaz Renk Değişimi Ve Makinenin Gürültülü Çalışması

Tuğba
13 Kasım 2023 14:25
3.505
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ayıplı Ürün, Servis Sorunu

Özkan
06 Nisan 2024 00:22
5.397
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Beko Sıfır 11 Kilo Çamaşır Makinesi Sorunu

Levent
08 Mayıs 2024 19:38
4.466
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi İle Başlayan Sorunlar Zinciri

Ali
27 Ekim 2024 11:42
2.688
Beko Çamaşır Makinesi İle Başlayan Sorunlar Zinciri
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri