to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2023 tarihinde Beko markasından CM11140 model çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldığım gün itibarıyla iki kez servis çağırmak zorunda kaldım çünkü makinem aşırı derecede sesli çalışıyor. Gelen servis elemanına eski makinemi de gösterdim ve on yıllık makinenin bile daha az ses çıkardığını belirttim. Servis ise eski makinelerin daha sessiz olduğunu, yeni modellerin bu şekilde sesli çalıştığını ifade etti. Bu durumu anlayamadım; sonuçta 2023 yılındayız ve bu çağda makinelerin çok daha sessiz çalışması gerektiğini düşünüyorum. Servis, sorunuma çözüm bulamadan 'bu ses normal' diyerek ayrıldı. Aldığım bayiye giderek durumu anlattım, onlar da Beko'ya e-posta atacaklarını söylediler. Bayiye, sorunu gösteren bir video çektim ve mail içine eklemeleri için ilettim. O günden sonra herhangi bir çözüm üretilmedi. Komşularım da bu ses nedeniyle rahatsız oluyorlar ve ben makineyi çalıştıramıyorum. Mağdur durumdayım ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko marka dört yıllık çamaşır makinem, aldığımdan beri sıkma esnasında ses çıkarıyor. Sürekli servis çağırıyorum. Çamaşırlarım lekeli çıkıyor. Çözüm üretmeyen servis, sürekli arıtma ve kendi ürettikleri makine temizleme tozunu önerdi; aldım. Ancak sonrasında pes ettim. Makine giderek ses çıkarmayı ...
Mayıs 2023'te Beko'dan cm 11140 serisi çamaşır makinesi aldık. Fakat makine o kadar sesli ve titreşimli çalışıyordu ki, yerinde durmuyor, adeta banyo içinde dans ediyordu. Servis talebinde bulunduk. Servis, ayakları değiştirdi ve daha büyük ayaklar taktı; ancak bu defa da içindeki kazanın balanstan ...
12.01.2024 Cuma günü satın aldığım Beko 11140 çamaşır makinesini, sessiz çalışması sebebiyle tercih etmiştim ancak makine kurulduktan sonra cihazın hiçte sessiz çalışmadığını fark ettim. Daha önceki çamaşır makinemde Beko olmasına rağmen ( daha eski bir model olan) çok sessiz çalışıyordu. Makineyi a...
17.10.2023 tarihinde Beko markasından cm 11140 11 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldık. Ancak, makineyi aldığımız günden beri kurutma moduna geçtiğinde aşırı ses çıkarmakta ve yerinden oynamaktadır. Bu durum, makineyi evde yokken çalıştırmamıza engel oluyor çünkü ciddi sarsıntılar yaparak ...
Yorumlar