Beko Buzdolabının Tekrarlayan Soğutmama Arızası Ve Değişim İsteği

2019 yılında aldığımız Beko marka buzdolabı daha 6 yıl dolmadan üçüncü kez aynı sorunu çıkardı. Buzdolabı soğutmuyor ve bu süreçte yiyeceklerimiz sürekli bozuluyor. Cihaz şimdiye kadar iki kez servise gitti, “yapıldı” denilerek tarafımıza teslim edildi ama kısa süre sonra yine soğutmama sorunu devam etti.

Asgari ücretle geçinen bir aileyiz ve buzdolabının hem sürekli arızalanması hem de her defasında mağdur olmamız bizi gerçekten çok zor durumda bırakıyor. 6 yıllık bir buzdolabının bu kadar sık arıza vermesini ve yapılan işlemlere rağmen sorunun kalıcı olarak çözülememesini kabul edemiyorum.

Buzdolabımın artık tamirle değil, kalıcı şekilde çözüm sağlanarak değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.