to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka, 670560eı model buzdolabım uzatılmış 7 yıllık garanti kapsamında olup Temmuz 2026’ya kadar garantisi devam etmektedir. Cihaz 02.06.2025 tarihinden bu yana iç kısmından ve alt bölümden sürekli şekilde su akıtmaktadır.
Bu sorunla ilgili olarak 02.06.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde olmak üzere İzmir Karabağlar bölgesinden yetkili servis iki kez evime gelmiştir. Ancak her seferinde “cihazda sorun yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan evden ayrılmışlardır. Buna rağmen buzdolabındaki su akıtma problemi hiç düzelmemiş, aksine sürekli devam etmiştir.
Devam eden bu sorun nedeniyle buzdolabının altına ve çevresine sürekli su birikmekte, bu durum hem hijyen açısından hem de evdeki zemin ve dolaplar açısından zarar verici bir risk oluşturmaktadır. Probleme ilişkin elimde su birikintilerini gösteren fotoğraflar da mevcuttur.
Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen sorunun giderilmemesi ve geçici dahi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Beko’dan bu sorun için kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bunun da mümkün olmaması halinde ise bedel iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
2019 yılında aldığım Beko marka buzdolabım, daha 6. Yılında gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır buzdolabının üst kısmı soğutmuyor. Yetkili servis bu süre içinde 2–3 defa geldi, önce fanın dönmediğini söylediler ve fanı değiştirdiler, ancak sorun devam etti. Günlerce buzdolabımdaki h...
Beko markasından aldığım buzdolabı birinci senesinden sonra arızalanmaya başladı. Alt kısmından sürekli su sızdırıyor ve giderek artan şekilde rahatsız edici sesler çıkarıyor. Bu sorun nedeniyle buzdolabı garanti kapsamında 4 kez tamir edildi, ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Aksine, s...
Konu:Satın almış olduğum Beko marka buzdolabı ile ilgili mağduriyetim hakkında Sayın Yetkili; Satın almış olduğum Beko marka buzdolabı tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürün, paketli şekilde ikamet ettiğim konutun dış kapısından geçmemektedir. Karton ambalajı çıkarıldığında geçebileceği açıkça gör...
Ürün: Beko Buzdolabı 683720 El _83cm_NF_Kombi_Disp_Buzdolabı Servis Tarihleri: 12.05.2025 ve 16.05.2025 Bahsi geçen buzdolabım için yukarıda belirtilen tarihlerde yetkili servis hizmeti aldım. 12 Mayıs tarihindeki servis çağrımda ürünün alt buzluk kısmından su sızdırdığını ve genel olarak soğutma pe...
Yorumlar