to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabının Dondurucu Rafı Garanti Sonrası Kırıldı Ve Parça Değişimi Talebi
Beko markalı buzdolabımızın dondurucu kısmındaki rafların ön kısımları garantisi biter bitmez kırıldı. Yaklaşık altı aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve dondurucu bölmesini verimli şekilde kullanamıyoruz.
Bu kırılmanın normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe olmadan yaşanmış olması sebebiyle malzeme kalitesinden şüphe duyuyorum. Beko’nun bu durumu incelemesini ve kırılan parçalar için parça tedarikinde yardımcı olmasını, mümkünse uygun koşullarda çözüm sunmasını talep ediyorum.
Ürünün garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen bu şekilde bir parça kırılması kabul edilebilir gelmiyor, mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
