Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Bulaşık Makinesinin Kapak Hatası Çözülmedi, Değişim Talebi

Beko Bulaşık Makinesinin Kapak Hatası Çözülmedi, Değişim Talebi
profile
Sezer
02 Mayıs 00:17
13

17 Şubat 2026 tarihinde Beko BM serisi bir bulaşık makinesi aldım. Makinenin kapağının sol tarafı ilk günden beri tam olarak kapanmıyor ve bu nedenle doğru düzgün kurutma yapmıyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım.

Tekirdağ Kapaklı’daki adresime 30 Nisan Perşembe günü yetkili servis geldi. Servis, benim onayımı almadan menteşeleri değiştirdi ancak işlemden sonra da sorun aynen devam etti, kapağı hâlâ düzgün kapanmıyor. Ürünün seri numarası 504481’dir ve tüm servis kayıt bilgilerim mevcuttur.

İki aylık bir bulaşık makinesinde bu kadar temel bir sorun yaşamak ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulamaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Beko’dan net ve açık talebim, bu sorunlu bulaşık makinesinin yenisiyle değişiminin yapılmasıdır. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne /mahkemeye başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Beko yetkililerinin şikayetimi dikkate alarak, seri numarası ve servis kayıtlarım üzerinden inceleme yapıp, bir an önce ürün değişim sürecini başlatmalarını ve mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.

05 Mayıs 10:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesibe sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gelen Beko Bulaşık Makinesi Değişim Talebim Reddi

profile
Nesibe
17 Nisan 18:41
335
Hasarlı Gelen Beko Bulaşık Makinesi Değişim Talebim Reddi
Hasarlı Gelen Beko Bulaşık Makinesi Değişim Talebim Reddi
Hasarlı Gelen Beko Bulaşık Makinesi Değişim Talebim Reddi
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Bulaşık Makinesinde Sürekli Parça Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Yavuz
16 Kasım 2025 12:43
696
Sıfır Aldığım Bulaşık Makinesinde Sürekli Parça Sorunu Ve Değişim Talebi
sifir-aldigim-bulasik-makinesinde-surekli-parca-sorunu-ve-degisim-talebi-4.jpg

profile
Tuncay
02 Ağustos 2024 01:56
3.766
Beko Bulaşık Makinesi Değişim Sorunu Ve Mağduriyet
Beko Bulaşık Makinesi Değişim Sorunu Ve Mağduriyet
Beko Bulaşık Makinesi Değişim Sorunu Ve Mağduriyet
Beko Bulaşık Makinesi Değişim Sorunu Ve Mağduriyet

Beko Bulaşık Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Saliha
28 Şubat 2025 12:40
4.649

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri